导赏团
退货政策
在 Bodega Mont Reaga,我们将在客户收到商品之日起的前 7 天内接受产品退货,只要满足商业监管第 47/2002 号法律要求的条件即可.
仅接受 mont-reaga.com 之前书面授权的退货。要请求此授权,客户需要事先联系 mont-reaga.com,授权后,将注明商品的送货地址和接受退货的条件。
商品必须以其原包装退回,完好无损并受到保护,以免收到时带有密封件或运输胶带。
退货将在以下地址处理:
- 蒙雷加 SL
- N-420 公里 333.2。 16649 - MONREAL DEL LLANO (昆卡) 西班牙
- CIF – B-16649
- 电话:645769801
- 电子邮件:mont-reaga@mont-reaga.com
一旦收到商品并确认其完好无损,产品将被退回。
如果材料到达时状况不佳,Mont-reaga.com 保留支付较低金额的权利。
只要酒庄书面接受退货,则退货所产生的运输费用将由酒庄承担。
产品因运输而损坏
为了处理运输期间损坏的索赔,您必须在最多 24 小时内通知 ASM 运输机构或致电 645769801,或者,如果外包装在交货时损坏,请在交货单中注明:收到订单后签署。
提出索赔后,mont-reaga.com 负责收集有缺陷的产品,收到后,将免费向客户发送状况良好的产品。
产品状况不佳
如果您发现产品状况不佳,请通过我们的网络联系表、电话号码 645769801 或通过我们的电子邮件与我们联系:mont-reaga@mont-reaga.com
收到产品订单错误
如果收到的订单有误,请通过我们的网络联系表、电话号码 645769801 或电子邮件联系我们:mont-reaga@mont-reaga.com
如有任何建议或问题,请随时通过我们的联系渠道与我们联系。
通过我们的联系网络表格进行联系。
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通过我们的电子邮件联系:mont-reaga@mont-reaga.com。