导赏团

退货政策

在 Bodega Mont Reaga，我们将在客户收到商品之日起的前 7 天内接受产品退货，只要满足商业监管第 47/2002 号法律要求的条件即可.

仅接受 mont-reaga.com 之前书面授权的退货。要请求此授权，客户需要事先联系 mont-reaga.com，授权后，将注明商品的送货地址和接受退货的条件。

商品必须以其原包装退回，完好无损并受到保护，以免收到时带有密封件或运输胶带。

退货将在以下地址处理：

• 蒙雷加 SL
  
• N-420 公里 333.2。 16649 - MONREAL DEL LLANO (昆卡) 西班牙
  
• CIF – B-16649
  
• 电话：645769801
  
• 电子邮件：mont-reaga@mont-reaga.com

一旦收到商品并确认其完好无损，产品将被退回。

如果材料到达时状况不佳，Mont-reaga.com 保留支付较低金额的权利。

只要酒庄书面接受退货，则退货所产生的运输费用将由酒庄承担。

产品因运输而损坏

为了处理运输期间损坏的索赔，您必须在最多 24 小时内通知 ASM 运输机构或致电 645769801，或者，如果外包装在交货时损坏，请在交货单中注明：收到订单后签署。

提出索赔后，mont-reaga.com 负责收集有缺陷的产品，收到后，将免费向客户发送状况良好的产品。

产品状况不佳

如果您发现产品状况不佳，请通过我们的网络联系表、电话号码 645769801 或通过我们的电子邮件与我们联系：mont-reaga@mont-reaga.com

收到产品订单错误

如果收到的订单有误，请通过我们的网络联系表、电话号码 645769801 或电子邮件联系我们：mont-reaga@mont-reaga.com

如有任何建议或问题，请随时通过我们的联系渠道与我们联系。
通过我们的联系网络表格进行联系。
联系电话 645769801。
通过我们的电子邮件联系：mont-reaga@mont-reaga.com。